帕洛玛是街头画家。一条窄巷的尽头有一面光秃秃的灰墙，一天早上，她在墙上画了一扇门。门是绿色的，有一个在阳光下闪闪发亮的圆形黄铜把手和一个信箱口。孩子们上学路上敲这扇门，然后等着，好像它会打开似的。
三个星期后，五十五岁的市议员杜阿尔特先生签了一道命令。星期一要把墙刷回灰色，因为不会开的门是“墙上的谎话”。
可是星期六早上，帕洛玛发现画出来的信箱口里塞满了字条。“早上好，门。”一个男孩画的小猫。有人在画出来的信箱口下面装了一个真的红信箱，星期日晚上，里面有四十封信，装着心愿、感谢和图画，全都写着“绿门收”。
星期一，杜阿尔特先生来看工人们刷墙。出于好奇，他打开信箱，在信里发现一封是给他自己的，是用蜡笔写的：“亲爱的杜阿尔特先生，请不要关上这扇门。萨米，七岁。”他读了两遍，然后让工人们回家了。帕洛玛在门前放了一块真的地垫。
第二天早上，信箱里又多了一封信，是议员写的：“亲爱的门，对不起，我差点把你关上。”
