塞缪尔·奥塞是公交车司机，六十一岁。他认识城里的每一条街，可是读书不太好，没有人知道他的秘密。有一天，孙女格蕾丝寄来一封信。塞缪尔读不了。他把信放进外套口袋，带了三十一天。
后来他在公交车场看到一张海报：“夜校识字班，每周二晚上七点。”他三次开车经过学校门口。然后他走了进去。老师林德奎斯特女士说：“这里的人都是从第一个字母开始的。”塞缪尔坐在后排，认真地学。
四个月后，他拿出那封信，大声读出来：“亲爱的爷爷，我掉了一颗牙。你什么时候来？爱你的格蕾丝。”他读了三遍。然后他拿起笔，写下了他的第一封回信。
