Samuel Osei bir otobüs şoförüydü ve altmış bir yaşındaydı. Bütün sokakları biliyordu ama iyi okuyamıyordu ve kimse sırrını bilmiyordu. Bir gün torunu Grace'ten bir mektup geldi. Samuel mektubu okuyamadı. Mektubu ceket cebine koydu ve otuz bir gün boyunca taşıdı.
Sonra otobüs garajında bir afiş gördü: “Akşam okuma kursu, salı günleri saat yedide.” Okulun önünden üç kez geçti. Sonra içeri girdi. Öğretmen Bayan Lindqvist “Burada herkes ilk harfle başladı” dedi. Samuel arkaya oturdu ve öğrendi.
Dört ay sonra mektubu çıkarıp mutfağında sesli okudu: “Sevgili dedeciğim, bir dişim düştü. Ne zaman geliyorsun? Sevgilerle, Grace.” Mektubu üç kez okudu. Sonra bir kalem aldı ve ilk cevabını yazdı.