Al quarto piano, il muro tra il 4B e il 4C era sottile come un cracker. Iris suonava la tromba la sera nel 4B. Tom passava l'aspirapolvere alle sei del mattino nel 4C.
Il primo biglietto era sulla porta di Iris: «Cara vicina, per favore smetta di suonare la tromba di notte. 4C». Iris ha risposto: «Mi esercito solo dalle nove alle dieci. L'aspirapolvere alle sei del mattino non è un buon mattino. 4B». In tre settimane hanno scritto sedici biglietti, ognuno più freddo.
Poi Tom ha scritto: «Per favore. Mia figlia ha tre mesi e dorme solo con l'aspirapolvere acceso». Iris ha scritto: «Non lo sapevo. Venga alle nove con la bambina». Ha messo una sordina alla tromba e ha suonato una melodia dolce. Mimi si è addormentata in quattro minuti, e Tom ha dormito otto ore.